Conformément au nouveau règlement européen sur la protection des données personnelles, nous avons mis à jour notre politique de confidentialité. Ce site web respecte et prend soin des données personnelles de ses utilisateurs. En tant qu’utilisateur, vous devez savoir que vos droits sont garantis.
Il convient de noter que cette politique de confidentialité peut varier en fonction des exigences législatives ou d’autoréglementation, de sorte que les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement. Elle sera applicable dans le cas où les utilisateurs décident de remplir l’un des formulaires de contact où des données personnelles sont collectées.
Relocate Consulting 2000 S.L. a adapté ce site web aux exigences du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 sur la protection des personnes physiques (RGPD), ainsi qu’à la Loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et le commerce électronique (LSSICE).
Responsable du traitement de vos données personnelles
– Identité de la partie responsable : Relocate Consulting 2000 S.L.
– CIF : B64051774
– E-mail : help@relocateconsulting.com
– Adresse : Balmes, 152 7º 2ª 08008 Barcelona
Aux fins des dispositions du Règlement général sur la protection des données susmentionné, les données personnelles que vous nous envoyez par le biais des formulaires du site Web seront traitées comme des données relatives aux ” utilisateurs et abonnés du site Web “. Pour le traitement des données des utilisateurs, nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles prévues par la législation en vigueur.
Principes applicables à vos données personnelles
Lors du traitement de vos données personnelles, nous appliquerons les principes suivants, conformes aux exigences du nouveau règlement européen sur la protection des données :
– Principe de légalité, d’équité et de transparence : nous demanderons toujours votre consentement au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques dont nous vous informerons à l’avance avec une transparence absolue.
– Principe de minimisation des données : nous ne demanderons que les données strictement nécessaires aux fins pour lesquelles nous les demandons.
– Principe de limitation de la durée de conservation : les données seront conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités du traitement ; en fonction de la finalité, nous vous informerons de la durée de conservation correspondante ; dans le cas des abonnements, nous révisons périodiquement nos listes et supprimons les enregistrements inactifs pendant une période de temps considérable.
– Principe d’intégrité et de confidentialité : vos données seront traitées de manière à assurer une sécurité adéquate des données personnelles et à garantir la confidentialité. Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour empêcher l’accès non autorisé ou l’utilisation abusive des données de nos utilisateurs par des tiers.
Comment avons-nous obtenu vos données ?
Les données personnelles que nous traitons proviennent de :
– Formulaire de contact
– Formulaire d’enregistrement de compte
– Visites de vente en personne
– Appels directs
Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?
Les personnes concernées ont le droit de :
– Demander l’accès aux données personnelles les concernant
– Demander leur rectification
– Demander leur suppression de notre base de données
– Demander la limitation de leur traitement
– S’opposer à leur traitement
Les personnes concernées peuvent accéder à leurs données personnelles, ainsi que demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent nous demander de limiter le traitement de leurs données, auquel cas nous ne conserverons les données que dans le but d’exercer ou de défendre des réclamations. Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les personnes concernées peuvent s’opposer au traitement de leurs données. Relocate Consulting 2000 S.L. cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations. En tant que personne concernée, vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement lorsque :
– Le traitement est basé sur le consentement
– Les données ont été fournies par la personne concernée.
– Le traitement est effectué par des moyens automatisés.
Les personnes concernées ont également le droit à une protection juridictionnelle effective et le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle, en l’occurrence l’Agence espagnole de protection des données, si elles considèrent que le traitement des données à caractère personnel les concernant est contraire au règlement.
Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?
Lorsqu’un utilisateur se connecte à ce site Web pour envoyer un courriel au propriétaire, remplir un formulaire de contact ou un formulaire d’événement, il fournit des informations personnelles dont Relocate Consulting 2000 S.L. est responsable. Ces informations peuvent inclure des données personnelles telles que votre adresse IP, votre nom, votre adresse physique, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et d’autres informations. En fournissant ces informations, vous consentez à ce qu’elles soient collectées, utilisées, gérées et stockées par www.relocateconsulting.com, uniquement de la manière décrite dans l’avis juridique et dans la présente politique de confidentialité. Relocate Consulting 2000 S.L. dispose de différents systèmes de capture d’informations personnelles et traite les informations fournies par les parties intéressées aux fins suivantes pour chaque système de capture (formulaires) :
– Formulaire de contact : dans ce cas, nous demandons les données personnelles suivantes : nom et prénom, e-mail, préfixe et numéro de téléphone, lieu, pays et commentaire, pour gérer la liste des inscriptions, envoyer des bulletins d’information, des promotions et des offres spéciales, fournis par l’utilisateur lors de l’envoi du formulaire.
– Formulaire d’inscription au compte : nous vous demandons votre nom d’utilisateur, votre adresse électronique, votre mot de passe, votre adresse de livraison et votre adresse de facturation pour gérer l’inscription et l’achat. Il vous sera demandé de fournir des informations de contact et de paiement. Nous traitons vos données à caractère personnel à d’autres fins : pour garantir le respect des conditions d’utilisation et de la législation applicable. Cela peut inclure le développement d’outils et d’algorithmes qui aident ce site web à garantir la confidentialité des données personnelles qu’il recueille. Nous collectons également d’autres données non identifiantes obtenues par le biais de certains cookies qui sont téléchargés sur l’ordinateur de l’utilisateur lorsqu’il navigue sur ce site web, qui sont détaillés dans la politique en matière de cookies.
Conformément aux dispositions du Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) 2016/679, Relocate Consulting 2000 S.L. sera responsable du traitement des données correspondant aux utilisateurs du site web et aux abonnés. Relocate Consulting 2000 S.L. ne vend pas, ne loue pas et ne cède pas à l’avenir à des tiers des données personnelles permettant d’identifier l’utilisateur sans son consentement préalable. Le traitement sera toujours effectué selon les normes de sécurité les plus strictes.
Envoi de courriers électroniques à des fins de contact
Un cas particulier de traitement des données chez Relocate Consulting 2000 S.L. concerne les messages électroniques que les utilisateurs envoient pour contacter notre entreprise et poser des questions sur nos produits. Bien qu’il existe un formulaire de collecte de données, les utilisateurs peuvent également envoyer des messages électroniques à des fins de contact. Relocate Consulting 2000 S.L. utilise à cet effet le système de messagerie Gmail (Google). Les messages des utilisateurs à cette fin sont stockés dans le compte Gmail de Relocate Consulting 2000 S.L. et les données correspondantes (e-mail et nom) dans le cadre de la politique de confidentialité de Google. Les données stockées dans le compte Gmail ne sont ni transférées ni partagées avec qui que ce soit, et vous pouvez exercer vos droits légaux, comme spécifié dans cette politique de confidentialité.
Légitimation du traitement de vos données
La base juridique du traitement de vos données est le consentement. Pour prendre contact ou envoyer des formulaires sur ce site web, le consentement à la présente politique de confidentialité est requis. L’offre prospective ou commerciale de produits et de services est basée sur le consentement demandé.
Catégorie de données
Les catégories de données traitées sont des données d’identification. Aucune catégorie de données spécialement protégée n’est traitée.
Combien de temps conserverons-nous vos données ? Les données personnelles fournies seront conservées :
Jusqu’à ce que la partie intéressée demande son annulation.
À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?
Un grand nombre des outils que nous utilisons pour gérer vos données sont sous-traités par des tiers. Pour fournir les services strictement nécessaires au développement de l’activité, www.relocateconsulting.com partage des données avec les fournisseurs suivants, conformément à leurs conditions de confidentialité correspondantes :
Google Analytics : un service d’analyse du Web fourni par Google, Inc, une société du Delaware dont le siège social est situé au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Californie), CA 94043, États-Unis (“Google”). Google Analytics utilise des “cookies”, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider www.relocateconsulting.com à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de www.relocateconsulting.com seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis. L’adresse IP est anonymisée et n’est donc pas collectée par Google.
Gmail. Ce service stocke les messages envoyés par les utilisateurs à des fins de contact.
Navigation
Lorsque vous naviguez sur www.relocateconsulting.com, des données non identifiables peuvent être collectées, notamment des adresses IP, une localisation géographique (approximative), un enregistrement de la manière dont les services et les sites sont utilisés et d’autres données qui ne peuvent pas être utilisées pour identifier l’utilisateur. Les données non identifiables comprennent également les données relatives à vos habitudes de navigation par l’intermédiaire de services tiers. Ce site utilise les services d’analyse de tiers suivants :
– Google Analytics : nous utilisons ces informations pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site et recueillir des informations démographiques sur l’ensemble de notre base d’utilisateurs.
Secret et sécurité des données
www.relocateconsulting.com s’engage à utiliser et à traiter les données personnelles des utilisateurs en respectant leur confidentialité et à les utiliser conformément à leur finalité, ainsi qu’à respecter son obligation de les conserver et d’adapter toutes les mesures pour éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, conformément aux dispositions de la législation en vigueur en matière de protection des données.
Ce site web comprend un certificat SSL. Il s’agit d’un protocole de sécurité qui fait voyager vos données de manière intégrale et sécurisée, c’est-à-dire que la transmission des données entre un serveur et l’internaute, et en retour, est entièrement cryptée ou chiffrée. www.relocateconsulting.com ne peut pas garantir l’imprégnabilité absolue du réseau Internet et donc la violation des données par l’accès frauduleux à celles-ci par des tiers.
En ce qui concerne la confidentialité du traitement, Relocate Consulting 2000 S.L. s’assurera que toute personne autorisée par nous à traiter les données des clients (y compris son personnel, ses collaborateurs et ses prestataires de services) est soumise à une obligation de confidentialité appropriée (qu’il s’agisse d’une obligation contractuelle ou légale).
Lorsqu’un incident de sécurité se produit, Relocate Consulting 2000 S.L., dès qu’elle en a connaissance, en informe le client sans délai excessif et fournit en temps utile les informations relatives à l’incident de sécurité dès qu’elles sont connues ou lorsque le client en fait la demande raisonnable.
Exactitude et véracité des données
En tant qu’utilisateur, vous êtes le seul responsable de la véracité et de l’exactitude des données que vous envoyez à www.relocateconsulting.com, exonérant Relocate Consulting 2000 S.L. de toute responsabilité à cet égard.
Les utilisateurs garantissent et sont responsables, en tout état de cause, de l’exactitude, de la validité et de l’authenticité des données personnelles fournies, et s’engagent à les tenir dûment à jour. L’utilisateur s’engage à fournir des informations complètes et correctes dans le formulaire de contact ou dans le formulaire Cours et événements.
Acceptation et consentement
L’utilisateur déclare avoir été informé des conditions de protection des données personnelles, acceptant et consentant au traitement de celles-ci par Relocate Consulting 2000 S.L. de la manière et aux fins indiquées dans cette politique de confidentialité.
Révocabilité
Le consentement donné, tant pour le traitement que pour le transfert des données des intéressés, peut être révoqué à tout moment en le notifiant à Relocate Consulting 2000 S.L. dans les termes établis dans cette Politique pour l’exercice des droits de l’ARCO. Cette révocation ne sera en aucun cas rétroactive.
Modifications de la politique de confidentialité
Relocate Consulting 2000 S.L. se réserve le droit de modifier cette politique afin de l’adapter aux nouvelles législations ou jurisprudences, ainsi qu’aux pratiques de l’industrie. Dans ce cas, Relocate Consulting 2000 S.L. annoncera sur cette page les changements introduits raisonnablement avant leur mise en œuvre.
Courrier commercial
Conformément à la LSSICE, www.relocateconsulting.com ne s’engage pas dans des pratiques de SPAM et n’envoie donc pas de courriers électroniques commerciaux par des moyens électroniques qui n’ont pas été préalablement demandés ou autorisés par l’utilisateur.
Conformément aux dispositions de la loi 34/2002 sur les services de la société de l’information et le commerce électronique, www.relocateconsulting.com s’engage à ne pas envoyer de communications commerciales sans les avoir dûment identifiées.